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雑記

アマゾンプライム会員なのにAmazon Music Unlimitedで1080円の請求?iPhoneユーザーは要注意

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この記事はiPhoneアプリから『Amazon Music Unlimited』に会員登録すると損をしてる可能性がありますよ!って記事になります。

この記事ではその対応策まで説明しているので気になる人は参考にしてみて下さい。

結論を知りたい人はこちら

2019年11月上旬にAmazon Music Unlimitedをお試し契約しました。

最初の1ヶ月間は無料になります。

それから1ヶ月以上利用していますが、不満は全くありません。

毎日好きな音楽をダウンロードして会社の通勤時間に聴いています。

その後、無料期間が過ぎて12月上旬に最初の請求がメールで来て驚きました!!

その請求メールには、Amazonプライム会員なら月額780円と思っていたのに1,080円の請求額になっていました。

Amazon Music Unlimitedでアップルから1080円の請求が来た!

ん??

プライム会員は780円じゃないの??

その時に来たアップルからのAmazonミュージックの請求額がこちらです。

AmazonMusicUnlimited請求額

なんで?

誤請求なの??

アップルはアプリ課金については、全てメールで請求額が来てくれるのである意味親切ですよね。

私は今回のメールがなければ気が付かなかったと思います。

速攻でAmazonの問い合わせ窓口にメールして聞いてみました。

Appleアプリ経由でAmazon music unlimitedを登録するとプライム会員でも一律1080円の請求となることが判明

Amazonミュージックアプリ内にある『カスタマーサービスに問い合わせる』を使って、簡単にメールで問い合わせすることができました。

なんと翌日には速攻で回答が来ました。

間違いなく、私と同じことで問い合わせしている人が多数居るんでしょう。

その回答には以下の記載がありました。

Amazon.co.jpにお問い合わせいただきありがとうございます。
このたびは、当サイトのご利用に際し、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
確認したところ、お客様、Appleアプリ経由でAmazon music unlimitedを登録したことがわかりました。

<Appleアプリ経由で登録したAmazon Music Unlimited>
Appleアプリ経由でAmazon music unlimitedを登録した場合は、アマゾンからの請求ではなく、appleからの請求でございます。Appleが提供するAmazon Music Unlimitedプランでは、Appleを通じて会員登録を管理するための追加コストが発生するため、料金が割高になっています。Appleアプリ経由で登録したAmazon Music Unlimitedの月額は1080円でございます。
Appleでは、Amazon Music Unlimitedの月額個人プランのみを提供しています。ファミリープラン、Echoプラン、年間プランをご希望の場合は、Amazonで直接会員登録を行ってください。各プランの詳細については、https://www.amazon.co.jp/gp/dmusic/promotions/AmazonMusicUnlimited をご覧ください。
他のAmazon Music Unlimitedプランを選択するには、はじめにAppleで自動更新をキャンセルする必要があります。Appleの請求期間の終了日にプランの利用期間が切れてから、Amazon.co.jpから会員登録を行ってください。ライブラリとプレイリストはお客様のAmazonアカウントに関連付けられているため、再登録の際にも引き続きご利用いただけます。

 

ここで重要なポイントは以下のポイントです。

  1. Appleアプリ経由でAmazon music unlimitedを登録すると料金は一律1080円
  2. アップル経由で登録すると情報管理のためにAmazon経由で契約するより割高になっている
  3. Amazon経由で契約し直すにはアップルの自動更新をキャンセルして契約が切れてからAmazon経由で登録し直す。
  4. Amazonミュージックに登録されたライブラリやプレイリストは引き継がれる

 

一旦登録を取り消さないといけないみたい・・・

正直に言うと面倒くさい。

けど、毎月の請求額のことなので早く気が付いて良かったとポジティブ思考になっておきます。

iPhoneユーザが「Amazon Music Unlimited」を月額780円で利用する方法

もし、iPhoneで有料のAmazonミュージックを利用している人は一度自分の請求額を確認してみて下さい。

もし、1080円を払っているとしたらもったいないですよ。本当に無駄なお金です。

私は速攻で、『アップストア>アカウント>サブスクリプション』で「Amazon Music Unlimited」の自動更新をキャンセルしました。

以下にiphoneのサブスクリプションサービス解約方法を示しました。(私は既にAmazonミュージックのサブスクを解約しているので、別のアプリで解約方法を載せています。)

iphoneサブスクリプションサービス解約方法

その後、ここから「Amazon Music Unlimited」を登録します。

Amazonミュージックの簡単な登録方法説明図

登録すれば、そのままiPhoneのAmazonミュージックアプリで音楽を聴くことができました。


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